Брали пеллеты хвойные 8 мм, тонна. Понравилось, что цену назвали сразу и она не изменилась при доставке. Претензий нет.
Отзывы клиентов в Ноябрьске
Мнения о доставке в Ноябрьске: где сработали хорошо, а где пришлось исправлять. Ноябрьск относится к Северо-Западный федеральному округу; породы подбираются под то, что реально растёт в регионе «Ямало-Ненецкий АО».
Купил микс трёх пород: берёза, дуб, ольха по совету соседа. Теперь берём вместе одним рейсом, выходит дешевле. Рекомендую.
Нужны были древесный уголь берёзовый, 10 кг срочно — котёл встал, дом остывал. Приехали в тот же день. Работают по-человечески.
Заказ кленовые дрова оформил вечером через сайт, утром уже позвонили и согласовали время. Возьму на следующий сезон.
Брал готовый набор для бани «парилка». Объём совпал — перемерил рулеткой прямо при водителе, ряды ровные. Влажность замерили при мне, Спокойно можно иметь дело.
Брали липовые дрова для бани на дачу. Заезд узкий, водитель развернулся сам, ничего не задел. Именно то, что обещали на сайте.
Три способа рассказать о заказе
Что делать, если что-то пошло не так
Если при приёмке объём оказался меньше оплаченного — зафиксируйте это до отъезда машины: перемерьте штабель рулеткой вместе с водителем. Недостачу довозим ближайшим рейсом за наш счёт, без споров и переписок.
Если влажность выше заявленной — попросите водителя сделать замер влагомером на свежем расколе трёх-пяти поленьев из разных мест партии. При отклонении от заявленных значений меняем партию или пересчитываем стоимость.
Любые спорные ситуации в Ноябрьске решает менеджер вашего направления по телефону +7 (495) 363-88-91 — обычно в тот же день.
Соберём заказ для города Ноябрьск
Если рейс уже идёт в сторону города Ноябрьск или в Новый Уренгой и Сургут, доставка обойдётся дешевле — спросите менеджера.
Что важно знать про дрова в Ноябрьске
Отрицательные отзывы мы не удаляем. Если сорвали окно доставки или водитель повёл себя грубо, это остаётся на странице вместе с нашим ответом и описанием того, что исправили.
Климат в Ноябрьске диктует свои правила: отопительный сезон здесь длится до девяти месяцев. Это напрямую влияет на то, сколько складометров закладывать на сезон и какую породу выбирать — расчёт для города Ноябрьск отличается от типового подмосковного.
Чаще всего клиенты в Ноябрьске пишут про три вещи: сошёлся ли объём, действительно ли дрова сухие и как отработал водитель. Это ровно те параметры, по которым имеет смысл выбирать поставщика.
Пункт выдачи в Ноябрьске находится по адресу: Ноябрьск, переулок Ольховая, 10 (пункт выдачи). Режим работы — Ежедневно с 08:00 до 22:00. Небольшой объём можно забрать самовывозом, но чаще выгоднее заказать доставку: переноска и укладка обходятся дешевле, чем несколько рейсов на легковом прицепе.
Складометр в Ноябрьске — это ровно уложенный штабель размером метр на метр на метр, а не «полная газель». В навале того же объёма древесины меньше примерно на четверть за счёт пустот. Мы возим складометры и показываем укладку до того, как вы расплатитесь.
Разница между сырым и сухим поленом в Ноябрьске видна на первой же топке: влажная древесина сначала выпаривает воду и только потом отдаёт тепло, поэтому реальная теплоотдача падает почти на треть. Мы доводим камерные партии до влажности 12–15% и даём влагомер в руки при выгрузке.